Para iade politikası

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olması gerekmektedir. Bu koşulları sağlamayan ürünler iade kapsamı dışındadır.

İndirimli ve kampanyalı ürünler iade edilemez.

İade kargo ücreti alıcıya aittir. Ürünü orijinal veya eşdeğer bir ambalajla kargoya vermenizi öneririz.

İade talebinizi başlatmak için ozlemdenposta@gmail.com adresine e-posta gönderin. Talebiniz onaylandıktan sonra iade adresini size ileteceğiz.

Onaylanan iadeler, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 15 iş günü içinde işleme alınır ve ödeme iadeniz aynı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.